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新冠肺炎 | 驰援武汉,北京朝阳医院打响“数字化战疫”

文 / 干玎竹 编 / 袁月【搜狐健康】武汉疫情告急,各地援鄂医疗队纷纷出征。将虽在外,沟通不能断。为了方便援鄂医疗队工作、院内感染区管理等,北京朝阳医院院办领导主动出击,选择互联网云办公。多家远程会议系统和专业等会诊平台进入到医院,共同为北京朝阳医院抗击疫情的工作提供支持。

新冠肺炎 | 驰援武汉,北京朝阳医院打响“数字化战疫”

文 / 干玎竹 编 / 袁月

【搜狐健康】武汉疫情告急,各地援鄂医疗队纷纷出征。将虽在外,沟通不能断。为了方便援鄂医疗队工作、院内感染区管理等,北京朝阳医院院办领导主动出击,选择互联网云办公。多家远程会议系统和专业等会诊平台进入到医院,共同为北京朝阳医院抗击疫情的工作提供支持。

在测试中发现,「腾讯会议」无需复杂的设备调试,在网络信号质量各异的情况下,表现也一直稳定,不卡顿不掉线。而且无需下载特定程序,可以通过电脑、Pad、App、微信小程序、电话等各种方式呼入,便捷使用。同时,参会者还可以在讨论过程中,进行实时屏幕共享(查看患者、影像学资料)、在线文档协作(共商医嘱)、即时文字聊天(传输病程记录)等功能,为医院的医疗工作提供了极大的便利。

采用了远程协同查房后,医院的工作便捷了许多。

一组同时上班的医生进行分工,两个医生穿好隔离衣防护服进入隔离病房,其他医生在清洁区线上同步查房。隔离区医生详细询问患者病情变化,采集患者病情信息,清洁区的医生可以直接记录,整理病程,调整治疗方案。

遇到患者询问自己的化验结果、CT结果等情况,清洁区的医生立即从系统中调出患者的资料,通过文件共享给到隔离区内的终端设备,供患者查看。

驰援武汉的工作中,也会遇到一些危重病例,需要进行多学科会诊。此外,援鄂医疗队和本部医院沟通的需求也比较频繁。因此,朝阳医院已经开始使用「腾讯会议」以及其他专业设备,直接在线上进行沟通交流,制定诊疗方案。

新冠肺炎 | 驰援武汉,北京朝阳医院打响“数字化战疫”朝阳医院正在进行远程面试,还能减少当面交流的小紧张呢

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这种畅通,离不开技术的支持。

朝阳医院信息科总工程师回忆,当疫情刚发生,各地都在全力防控时。当时还是春节假期,腾讯研发部召集研发小组,第一时间开放了免费的能力,供医院测试。测试后发现,音视频连接流畅,不卡顿不掉线,而且产品非常简单,医务工作者上手速度很快。

产品合格了,硬件也要跟上。

据悉,从1月29日开始,腾讯会议每天都在进行资源扩容,8天紧急扩容超过10万台云主机,投入的计算资源超过100万核。

新冠肺炎战疫进入关键阶段,腾讯公司战疫支援再度加码。

2月19日,腾讯公益基金会携同整套医院战疫数字化解决方案,来到北京朝阳医院,帮助医护人员通过互联网手段开展线上办公、远程医疗,在线培训等服务。朝阳医院与腾讯公司进行快速的交接。

据悉,本次数字化解决方案聚合了腾讯医疗健康、企业微信、腾讯会议、腾讯云、腾讯安全等服务能力,以及配备相应物资,为医护人员提供“不见面”协同办公服务、远程医疗服务以及支撑以上服务所需的云基础设施服务和安全保障。

值得注意的是,北京近期也是流感流行的高发期,部分轻症患者恐慌性就医,医院接诊压力很大。通过与第三方公司合作,数字化方案中的“在线问诊”功能,能让医生在线上通过语音、视频、图片等多种形式为患者提供咨询与服务,帮助医院减轻线下接诊压力,降低患者交叉感染的风险。

此外,北京朝阳医院的患者有望通过腾讯小程序、公众号等入口进行在线建卡后,通过平台进行线上图文、电话、视频问诊咨询,电子处方药事服务,远程影像等服务,实现医患线上沟通。

新冠肺炎 | 驰援武汉,北京朝阳医院打响“数字化战疫”

线上线下一体化的服务能力成为前线医院快速响应的基础,而云计算能力则成为这一切的基石。腾讯云为医院快速开展远程医疗服务,提供安全、快速、可靠、稳定的云基础设施资源,协助医院快速搭建系统,开展服务,与疫情抢时间。

而在安全保障方面,腾讯安全提供包含智能网关、终端安全、移动终端安全、网络资产风险监测、身份管控、DDOS 防护、应用防火墙、主机安全、安全运营中心的全方位安全服务,为整个“医院战疫数字化解决方案”保驾护航。

正如国家卫生健康委发布的《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到:“充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务,降低其他患者线下就诊交叉感染风险。”

疫情是危机,也是转机。我们看到,在本次疫情中,医院和爱心企业正携手打造医疗新态势。这场“数字化战疫”,必将惠及更多患者。

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